聚焦需求 突破瓶颈——企业老旧小区物业管理专项培训圆满完成
发布时间：2024-09-27 阅读量：172
2024年9月25日下午，为助理企业人员专业知识和业务能力提升，聚焦企业需求，突破工作瓶颈，经过企业必选，荣幸承接北京欣泰和医药信息咨询有限责任公司“公房管理与物业管理”培训工作。此次培训特别邀请物业及社会治理专家王玉明老师授课，企业近20人参加学习。自6月起，我中心与企业多次就遇到的问题、培训关键点、培训方式等进行电话、面对面沟通，确定最终培训方向。在9月20日上午组织了线上会议，与老师共同分析企业具体问题，经讨论并最终确定了此次培训内容。课堂上，王老师以时间轴梳理政策、穿插案例，并互动答疑，高效而朴实。一是内容全面有序，精准解读。以公房简史、公房分类，公房出租、出售各项管理知识进行讲解：一是带大家梳理了从1949年三年恢复期机构、政策、国土面积总数一直到2020年《北京市物业管理条例》出台的发展情况，全面了解了各项政策制定的背景、指导方向以及执行要求。大家也更清晰的了解公房中公有住房、直管公房、自管公房、集体住房四中类型分类和特点，并学习了大企业管理案例。企业面临公房租金变迁、承租人变更、公房出售、房改售房、调房等各类具体问题，老师讲解了相关政策文件的由来及指导意义；二是理论案例结合，具象理解。老师结合实际案例帮助大家对政策文件的理解，比如对老旧小区共性的物业收费问题，改革中不断变更的政策，一些单位如何解决，又比如北京“劲松模式”、“首开模式”如何从服务、收费上平和，解决冲突问题。大家通过案例互相学习、借鉴；三是随堂互动交流，聚焦问题。大家会对自己的工作中的细节问题现场咨询、讨论，突破工作中的瓶颈。
通过半天的学习，大家纷纷表示收获颇多，对整个政策有更清晰的了解和认识，也看到了更多日常工作中的问题，学到了些许解决问题的方法，课后会认真复习学习内容，进一步优化工作，工作中继续学习，逐步提高工作质量。我们也将听取大家的意见和建议，不断总结，努力提升，助力企业人才队伍建设，助力行业人才素质提升。 